Kundenkonditionen, Bestände und Rückstände zentral verwalten
Im Großhandel müssen Kundenkonditionen, Lagerbewegungen und Buchhaltung zusammenpassen. Odoo bringt Preislisten, Staffelpreise, Mehrlager und DATEV-Export im Standard mit. Wie Lager, Kasse und Shop dasselbe Sortiment nutzen, zeigen Prantl und Raumschmiede. Bei Rauschenberger sehen Sie einen DATEV-Export für zwei Länder.
Kennt Odoo unsere Kundenkonditionen?
Odoo verwaltet für jeden Kunden eine Preisliste mit Festpreisen, Rabatten, Mengenstaffeln und Gültigkeitszeiträumen. Diese Funktionen gehören zum Standard und können vom Innendienst gepflegt werden.
Vor der Einrichtung klären wir, welche Sonderkonditionen verbindlich gelten. Auch mündliche Absprachen müssen dafür als nachvollziehbare Regeln vorliegen. Diese Abstimmung gehört zur Vorbereitung des Projekts.
Was passiert mit Rückständen und Teillieferungen?
Kann das Lager nur einen Teil liefern, legt Odoo für den Rest automatisch einen Rückstand an. Der Innendienst sieht am Auftrag, was geliefert ist und was offen bleibt. Ob Sie Teillieferungen erlauben, stellen Sie je Kunde ein. Mehrere Lager, Umlagerungen zwischen Standorten und Meldebestände je Artikel sind ebenfalls Standard. Die Kommissionierung per Barcode-Scanner läuft in Odoo Enterprise ohne Zusatzmodul.
Wer stoppt den Auftrag, wenn das Kreditlimit erreicht ist?
Sie hinterlegen das Kreditlimit je Kunde. Würde ein neuer Auftrag es überschreiten, erscheint eine Warnung direkt im Auftrag. Offene Posten und Mahnstufen sind in derselben Datenbank verfügbar, sodass der Innendienst die Angaben prüfen kann.
Wie vergleichen wir Lieferantenpreise?
Am Artikel hinterlegen Sie je Lieferant Preis, Mindestmenge und Lieferzeit. Für Ausschreibungen lassen sich mehrere Anfragen versenden und die Angebote vergleichen. Lieferanten-Rahmenverträge gehören zum Einkaufsstandard. Verkaufsseitige Abrufaufträge mit Restmengenkontrolle setzen wir bei Bedarf als Anpassung um.
Was bekommt die Steuerberatung, und wie kommen Sammelrechnungen zustande?
Mehrere Lieferungen an denselben Kunden können im Standard zu einer Rechnung zusammengefasst werden, etwa zum Monatsende. Odoo Enterprise enthält auch den DATEV-Export. Bei Rauschenberger haben wir ihn mit der Buchhaltung für deutsche und spanische Gesellschaften abgestimmt. Einzelheiten finden Sie im Ratgeber zur Odoo-DATEV-Schnittstelle.
Können Kunden selbst nachbestellen?
Im Odoo-Webshop melden sich Kunden an und sehen die für sie hinterlegten Preise. Das Kundenportal zeigt ihre Aufträge, Lieferungen und Rechnungen. Beides gehört zum Standard. Kundenspezifische Bestellkataloge oder interne Freigaben vor einer Bestellung erfordern Anpassungen.
Wie kommen unsere Daten aus dem alten System?
Zum vereinbarten Stichtag übernehmen wir Kunden, Lieferanten, Artikel, Preislisten, offene Posten und Lagerbestände. Frühere Aufträge und Rechnungen bleiben meist im Altsystem oder Archiv, da eine erneute Buchung in Odoo erheblichen Aufwand verursacht. Die Umstellung planen wir außerhalb von Monatsabschluss und Inventur. Vorher prüfen Sie mit Ihren Artikeln in einer Testdatenbank, ob Einheiten, Verpackungen und Lieferantenpreise korrekt übertragen werden.
Referenzen aus verwandten Projekten
Veröffentlichte Referenzen aus dem Großhandel liegen derzeit nicht vor; Referenzgespräche vermitteln wir auf Anfrage.
Drei verwandte Projekte zeigen relevante Abläufe. Prantl in München nutzt ein Sortiment für Ladenkasse und Onlineshop, ohne Dubletten durch die Shopanbindung. Raumschmiede in Genderkingen verbindet drei Shops, eigene Fertigung und einen gemeinsamen Bestand über alle Marken. Bei Rauschenberger nutzen sieben Gesellschaften dieselbe Odoo-Datenbank.
Was im Großhandel kein Odoo-Standard ist
EDI-Bestellungen großer Handelskunden benötigen eine zusätzliche Schnittstelle, die wir entwickeln oder über einen Dienstleister anbinden. Bei umfangreichen Artikelstämmen mit vielen Varianten und Lieferantendaten muss außerdem der Import vorbereitet werden. Den Aufwand für beide Aufgaben kalkulieren wir vor dem Angebot.
Der erste Schritt: fünf Beispiele für Ihre Kundenkonditionen
Senden Sie uns über das Kontaktformular die Konditionen von fünf Kunden mit unterschiedlichen Anforderungen, gern anonymisiert. Hilfreich sind Preise, Staffeln, Sonderabsprachen und Lieferregeln. Wir bilden diese Beispiele in einer Odoo-Testdatenbank ab und erläutern im Termin, welche Regeln im Standard funktionieren. Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort. Unsere Pakete finden Sie auf der Preisseite.